Preguntas Frecuentes (FAQ) .
01. Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se procesan en 24-48 horas y se entregan en un plazo de 3 a 7 días laborables, dependiendo del destino.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de Europa.
02. Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver un artículo?
Sí. Tienes 14 días a partir de la recepción para devolver cualquier artículo en su estado original.
¿Cómo realizo un cambio de talla o modelo?
Simplemente contáctanos por correo a support@anareva.com
03. Pagos y seguridad
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, PayPal y otros métodos de pago seguros.
¿Mis datos están protegidos?
Por supuesto. Todos los pagos se realizan mediante conexión cifrada SSL para garantizar tu seguridad.
04. Productos y estilo
¿De dónde provienen las prendas?
Cada prenda de Anaréva es diseñada en Europa, inspirada en el estilo mediterráneo y parisino.
¿Cómo cuidar mis prendas?
Consulta la etiqueta de cada producto. Recomendamos lavado delicado y secado al aire para preservar la calidad de los tejidos.